上个世纪60年代末70年代，世界笼罩在令人沮丧的各种负面消息中。富兰克林试图改变这种状况，于是创办了Smiley公司并注册了笑脸标志，Smiley品牌在这种背景下诞生了。Smiley用最激励人心的黄色笑脸形象和各种积极正向的口号给处于消极状态下的民众一个非常快乐的指引。1971年富兰克林的儿子尼古拉斯子承父业，通过互联网和数字技术的发展打造Smiley的多个变体，利用形态各异的表情符号悄然走入人们的生活。
如今，Smiley不仅是一个微笑的图标、品牌、生活方式，它也倡导了一种精神，俨然成为一个普遍接受的潮流品牌。Smiley在这些年不断出现在服装、首饰、生活用品、美妆、日化等各个领域，与众多时尚品牌和潮流明星都有着非常频繁的互动。